Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як студія йоги SOFTAURA (далі — «ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту (далі — «ви», «ваш», «користувач»).
Використовуючи наш веб-сайт та наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, утримайтесь від використання нашого веб-сайту.
Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, які ви надаєте при заповненні контактної форми на нашому сайті.
Інформація про запити: деталі щодо обраної програми, рівня досвіду в йозі та інші коментарі, які ви залишаєте у формі зворотного зв'язку.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій, з якого ви відвідуєте сайт, дані про вашу взаємодію з веб-сайтом.
Файли cookies: інформація, що збирається за допомогою файлів cookies та подібних технологій відстеження. Детальніше про це — у нашій Політиці cookies.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
Обробка вашого запису на заняття та комунікація з вами щодо наших послуг.
Надання відповідей на ваші запитання та звернення.
Покращення якості нашого веб-сайту та послуг на основі аналізу поведінки користувачів.
Надсилання інформаційних повідомлень про наші програми, акції та події (за вашою згодою).
Виконання наших юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
Ваша згода: коли ви надаєте нам свої дані через контактну форму, ви даєте згоду на їх обробку.
Виконання договору: обробка даних необхідна для надання вам запитаних послуг.
Законні інтереси: ми можемо обробляти дані для покращення наших послуг та захисту наших законних інтересів.
Юридичні зобов'язання: ми можемо обробляти дані для виконання вимог законодавства.
5. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства.
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом або цією Політикою.
6. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних.
Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних.
Право на переносимість даних: ви можете отримати свої дані у структурованому форматі.
Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних у певних випадках.
7. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:
Постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (хостинг, аналітика) за умови укладення відповідних угод про захист даних.
Державним органам на підставі законних вимог чи судових рішень.
У разі реорганізації, злиття чи продажу нашого бізнесу — новому власнику за умови збереження конфіденційності ваших даних.
8. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Ми докладемо всіх зусиль, щоб розглянути ваше звернення у найкоротші терміни.